Інформація відповідно до статей 13 і 14 Загального регламенту про захист даних щодо обробки ваших персональних даних на цьому сайті.
Редакція: 2026-08-27
Оригінал цього документа складено німецькою мовою. Цей переклад надано для вашого розуміння й містить ті самі відомості. Якщо щось залишиться незрозумілим, зверніться до нас — ми пояснимо.
Про що цей документ
Тут описано, що відбувається з вашими даними під час відвідування цього сайту. Документ стосується лише сайту. Про те, як ми поводимося з вашими даними в межах лікування, ви дізнаєтеся в практиці; для цього діє окрема інформація.
Контролер даних
Відповідальним за обробку даних на цьому сайті у розумінні ст. 4 п. 7 GDPR є:
Спільна практика Праксис ам Зальцмаркт - І. Джаббарова, Р. ДжаббаровJohannisstraße 19-2049074 Osnabrück
Standort an der Johannisstraße: Dzhabbarov / Dzhabbarova: 0541 271 12
Standort am Salzmarkt 2: Dzhabbarova / Dzhabbarov: 0541 220 60
Для отримання довідок і здійснення ваших прав зв’яжіться з нами за вказаними вище контактними даними. Будь ласка, зазначте, чого стосується ваше звернення, щоб ми могли його правильно віднести.
Відомості про здоров’я у вашому повідомленні
Ми — лікарська практика. Поле повідомлення в нашій контактній формі є вільним текстовим полем, а відомості про скарги, діагнози, ліки чи лікування належать до даних про стан здоров’я. Вони належать до особливих категорій персональних даних згідно зі ст. 9 п. 1 GDPR і мають підвищений захист.
Будь ласка, зазначте у формі лише суть питання і не наводьте подробиць про своє здоров’я. Про все інше зателефонуйте нам або зверніться до практики особисто. Це не формальність: електронна пошта на шляху між задіяними системами не має наскрізного шифрування на всьому протязі.
Якщо ви все ж передасте нам відомості про здоров’я, ми оброблятимемо їх виключно для розгляду вашого звернення. Правова підстава — ст. 9 п. 2 підп. h GDPR у поєднанні з § 22 абз. 1 № 1 підп. b BDSG, якщо обробка слугує цілям охорони здоров’я, а в інших випадках — ваша явно виражена згода за ст. 9 п. 2 підп. a GDPR, яку ви надаєте добровільним зазначенням цих відомостей і можете будь-коли відкликати на майбутнє.
Незалежно від цього всі повідомлені вами відомості охороняються лікарською таємницею згідно з § 203 Кримінального кодексу Німеччини.
Окремі операції обробки
Нижче кожну операцію обробки наведено окремо: з якою метою, які дані, на якій правовій підставі, як довго і хто їх отримує.
Робота та доставка сайту
Мета
Надання сайту, підтримання його роботи, виявлення та відбиття атак і збоїв.
Дані
IP-адреса, дата й час звернення, запитана адреса, обсяг переданих даних, відомості про браузер та операційну систему, джерело переходу.
Правова підстава
ст. 6 п. 1 підп. f GDPR. Наш законний інтерес полягає в технічно справній та безпечній роботі цього сайту.
Строк зберігання
Журнали сервера зберігаються у хостинг-провайдера нетривалий час і потім видаляються. Точний строк визначено договором із провайдером.
Збереження ваших рішень і вподобань, щоб під час наступного відвідування сайт поводився так, як ви налаштували: рішення про згоду, світле чи темне оформлення, налаштування доступності, вибір мови, приховані повідомлення.
Дані
Виключно ваші власні налаштування. Ідентифікатор, за яким вас можна було б упізнати, не створюється, і нічого з цього не передається ні нам, ні третім особам.
Правова підстава
§ 25 абз. 2 № 2 TDDDG для зберігання на вашому пристрої, оскільки це безумовно необхідно для явно запитаної вами послуги; ст. 6 п. 1 підп. f GDPR — у тій мірі, в якій при цьому взагалі обробляються персональні дані.
Строк зберігання
Дані залишаються у вашому браузері, доки ви їх не видалите. Через керування згодами ви можете видалити всі створені нами записи одразу.
Одержувач
Треті особи не залучені.
Категорія
Необхідне
Шрифти
Мета
Відображення сайту шрифтами Literata та Commissioner.
Дані
Жодних. Файли шрифтів розміщені на нашому власному сервері й передаються разом зі сторінкою.
Правова підстава
Не потрібна, оскільки персональні дані третім особам не передаються.
Строк зберігання
Не застосовується. Ми згадуємо про це прямо, бо шрифти часто підвантажуються із зовнішніх серверів і при цьому розкривають IP-адресу. На цьому сайті такого не відбувається.
Одержувач
Треті особи не залучені.
Категорія
Необхідне
Контактна форма та запити електронною поштою
Мета
Приймання та відповідь на ваш запит, включно з уточнювальними питаннями.
Дані
Ім’я, адреса електронної пошти, добровільно зазначений номер телефону, тема й текст вашого повідомлення. Поле повідомлення вільне: ми обробляємо те, що ви до нього впишете.
Правова підстава
ст. 6 п. 1 підп. b GDPR, якщо ваш запит пов’язаний із підготовкою або проведенням лікування; в інших випадках — ст. 6 п. 1 підп. f GDPR (відповідь на звернені до нас запити). Про відомості про здоров’я див. окремий розділ вище.
Строк зберігання
До остаточного опрацювання вашого звернення. Якщо запит стає частиною вашої медичної документації, діють лікарські строки зберігання; в інших випадках ми видаляємо повідомлення, щойно воно більше не потрібне і цьому не перешкоджає встановлений законом обов’язок зберігання.
Одержувач
Треті особи не залучені.
Категорія
Необхідне
Відгуки через форму вакансій
Мета
Проведення процедури добору на оголошену вакансію.
Дані
Ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, ваш супровідний лист і завантажений вами файл резюме з усіма наведеними в ньому відомостями.
Правова підстава
ст. 6 п. 1 підп. b GDPR у поєднанні з § 26 абз. 1 BDSG (рішення про встановлення трудових відносин).
Строк зберігання
Після завершення процедури ми видаляємо документи, щойно вони більше не потрібні; збереження на розумний строк для захисту від можливих претензій залишається за нами. За вашої згоди ми зберігаємо вашу кандидатуру довше.
Одержувач
Треті особи не залучені.
Категорія
Необхідне
Захист форм від автоматизованих зловживань (Cloudflare Turnstile)
Мета
Розрізнення людей і автоматичних скриптів, щоб наші контактна форма та форма відгуків не використовувалися для масових розсилань.
Дані
IP-адреса, відомості про браузер та операційну систему, налаштування екрана й мови, а також характер взаємодії з формою. Ці дані передаються компанії Cloudflare.
Правова підстава
ст. 6 п. 1 підп. f GDPR. Наш законний інтерес полягає в тому, щоб практика залишалася доступною через ці форми. Для доступу до відомостей на вашому пристрої ми спираємося на § 25 абз. 2 № 2 TDDDG, оскільки захист форм безумовно необхідний для явно запитаної вами функції.
Строк зберігання
Перевірка виконується безпосередньо під час надсилання. Самі ми нічого з цього не зберігаємо; строк зберігання в Cloudflare визначається їхнім повідомленням про захист даних.
Завантажується ще до рішення про згоду. Ми прямо вказуємо на це, щоб ви знали про це до ухвалення рішення. Після відкликання подальші дані не передаються. Проте вже завантажений вміст неможливо повністю видалити на відкритій сторінці; перезавантажте сторінку.
Обмеження кількості надсилань форми
Мета
Обмеження кількості надсилань від одного відправника за проміжок часу для запобігання масовим розсиланням.
Дані
Криптографічний хеш (SHA-256) вашої IP-адреси та лічильник. Сама IP-адреса для цієї мети не зберігається.
Правова підстава
ст. 6 п. 1 підп. f GDPR. Наш законний інтерес полягає у протидії зловживанню нашими формами.
Строк зберігання
Лічильник автоматично обнуляється через 15 хвилин.
Завантажується лише після того, як ви надали згоду на відповідну категорію. Після відкликання подальші дані не передаються. Проте вже завантажений вміст неможливо повністю видалити на відкритій сторінці; перезавантажте сторінку.
Карти розташування відділень (Google Maps)
Мета
Відображення розташування двох наших відділень на інтерактивній карті.
Дані
Під час завантаження карти компанії Google передаються ваша IP-адреса, відомості про браузер та операційну систему, а також відкрита сторінка. Якщо ви водночас увійшли в обліковий запис Google, Google може пов’язати звернення з цим обліковим записом.
Правова підстава
ст. 6 п. 1 підп. a GDPR і § 25 абз. 1 TDDDG, щойно карта завантажуватиметься лише після вашої згоди; поки вона завантажується без попередньої згоди, ми спираємося на ст. 6 п. 1 підп. f GDPR — наш інтерес у тому, щоб адресу практики можна було знайти.
Строк зберігання
Самі ми нічого не зберігаємо. Що зберігає Google, випливає з повідомлення Google про захист даних.
Завантажується ще до рішення про згоду. Ми прямо вказуємо на це, щоб ви знали про це до ухвалення рішення. Після відкликання подальші дані не передаються. Проте вже завантажений вміст неможливо повністю видалити на відкритій сторінці; перезавантажте сторінку.
Фотографії профілів до показаних відгуків
Мета
Відображення пов’язаної з відгуком фотографії профілю поруч з іменем людини, яка залишила відгук.
Дані
Під час завантаження фотографії профілю компанії Google передаються ваша IP-адреса та технічні відомості про ваш браузер.
Правова підстава
ст. 6 п. 1 підп. a GDPR і § 25 абз. 1 TDDDG, щойно зображення завантажуватимуться лише після вашої згоди; поки вони завантажуються без попередньої згоди, ми спираємося на ст. 6 п. 1 підп. f GDPR.
Завантажується лише після того, як ви надали згоду на відповідну категорію. Після відкликання подальші дані не передаються. Проте вже завантажений вміст неможливо повністю видалити на відкритій сторінці; перезавантажте сторінку.
Публікація відгуків пацієнтів
Мета
Показ публічно залишених відгуків про нашу практику на цьому сайті. Ця обробка стосується даних людей, які залишили відгуки, а не ваших даних як відвідувача.
Дані
Відображуване ім’я, оцінка, текст відгуку, дата публікації та посилання на фотографію профілю — у тому вигляді, в якому людина їх оприлюднила. Переклади ми позначаємо як такі.
Правова підстава
ст. 6 п. 1 підп. f GDPR. Наш законний інтерес полягає в представленні відгуків про нашу роботу.
Строк зберігання
До заперечення людини, яка залишила відгук, або до видалення відгуку в джерелі. Зверніться до нас, якщо ви залишили відгук і не бажаєте його відображення тут.
Одержувач
Треті особи не залучені.
Категорія
Необхідне
Одержувачі та передавання до третіх країн
Ми залучаємо таких постачальників послуг. У тій мірі, в якій вони обробляють дані за нашим дорученням, це відбувається на підставі договору за ст. 28 GDPR.
Vercel Inc.Компанія розташована у США. Вона сертифікована за EU-US Data Privacy Framework; передавання спирається на рішення Європейської комісії про адекватність від 10 липня 2023 року.Повідомлення постачальника про захист даних
Cloudflare, Inc.Компанія розташована у США. Вона сертифікована за EU-US Data Privacy Framework; передавання спирається на рішення Європейської комісії про адекватність від 10 липня 2023 року.Повідомлення постачальника про захист даних
Upstash, Inc.Місцезнаходження за межами Європейського економічного простору або передавання компанії, розташованій за його межами. Про узгоджені для цього гарантії та підтвердження їх наявності ми повідомимо вам на запит за контактними даними, зазначеними у вихідних даних.Повідомлення постачальника про захист даних
Google Ireland LimitedМісцезнаходження за межами Європейського економічного простору або передавання компанії, розташованій за його межами. Про узгоджені для цього гарантії та підтвердження їх наявності ми повідомимо вам на запит за контактними даними, зазначеними у вихідних даних.Повідомлення постачальника про захист даних
Ваші права
Щодо нас ви маєте такі права:
отримання відомостей про те, чи обробляємо ми ваші дані та які саме (ст. 15 GDPR)
виправлення неточних і доповнення неповних даних (ст. 16 GDPR)
видалення ваших даних, якщо цьому не перешкоджає обов’язок зберігання (ст. 17 GDPR)
обмеження обробки (ст. 18 GDPR)
отримання наданих вами даних у поширеному форматі (ст. 20 GDPR)
Відкликання вашої згоди
Якщо ви надали згоду на обробку, ви можете відкликати її будь-коли (ст. 7 п. 3 GDPR). Відкликання діє на майбутнє; обробка, що відбулася до нього, залишається правомірною. Відкликати згоду так само просто, як і надати її: відкрийте керування згодами та вимкніть відповідну категорію.
Право на заперечення
У тій мірі, в якій ми обробляємо дані на підставі законного інтересу за ст. 6 п. 1 підп. f GDPR, ви можете будь-коли заперечити проти такої обробки з причин, що випливають із вашої особливої ситуації (ст. 21 GDPR). Тоді ми припинимо обробку цих даних, якщо тільки не зможемо довести наявність переконливих законних підстав, що переважають ваші інтереси, або якщо обробка не слугує пред’явленню чи захисту правових вимог.
Скарга до наглядового органу
Незалежно від інших засобів правового захисту ви можете подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує GDPR (ст. 77 GDPR). Компетентним для нас є:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz NiedersachsenPrinzenstraße 530159 Hannoverwww.lfd.niedersachsen.de
Чи зобов’язані ви надавати дані?
Ні. Ви не зобов’язані ні за законом, ні за договором передавати нам дані через цей сайт. Проте без відомостей, позначених у відповідній формі як обов’язкові, ми не зможемо відповісти на ваш запит. Ви завжди можете зв’язатися з нами телефоном або особисто.
Автоматизовані рішення
Автоматизоване ухвалення рішень, включно з профілюванням у розумінні ст. 22 GDPR, не здійснюється. Єдина автоматична перевірка — описаний вище захист форм від автоматизованих зловживань; якщо вона визнає надсилання автоматичним, його буде відхилено, і ви й надалі зможете зв’язатися з нами телефоном або особисто.
Безпека передавання
Цей сайт передається виключно в зашифрованому вигляді (TLS). Ви впізнаєте це за «https://» в адресному рядку браузера. Тим самим дані, які ви нам надсилаєте, захищені від прочитання під час передавання. Наскрізного шифрування аж до нашої поштової скриньки це не означає.
Зміни цього документа
Ми оновлюємо цей документ у разі зміни операцій обробки. Діє опублікована тут редакція. У разі зміни редакції раніше надана згода не зберігає чинності: вас запитають наново, і до того нічого необов’язкового не завантажується.
Керування згодами
Тут ви можете будь-коли переглянути, змінити або відкликати своє рішення. Якого вмісту це стосується і що зберігається на вашому пристрої, викладено в політиці щодо файлів cookie.
Цей сайт завантажує необов’язковий вміст третіх сторін лише після вашої згоди. Технічно необхідні функції та захист форм від спаму працюють незалежно від цього; їх перелік наведено в політиці щодо файлів cookie. Політика щодо файлів cookie · Політика конфіденційності