Bu web sitesinde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin, Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (DSGVO) 13. ve 14. maddeleri uyarınca bilgilendirme.
Sürüm: 2026-08-27
Bu sayfa neyi kapsıyor?
Bu bilgilendirme, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde verilerinize ne olduğunu açıklar. Yalnızca web sitesiyle ilgilidir. Tedavi kapsamında verilerinizi nasıl ele aldığımızı muayenehanede öğrenebilirsiniz; bunun için ayrı bir bilgilendirme geçerlidir.
Veri sorumlusu
Bu web sitesindeki veri işleme faaliyetlerinden Art. 4 Nr. 7 DSGVO anlamında sorumlu olan taraf:
Gemeinschaftspraxis Praxis am Salzmarkt - I. Dzhabbarova, R. DzhabbarovJohannisstraße 19-2049074 Osnabrück
Standort an der Johannisstraße: Dzhabbarov / Dzhabbarova: 0541 271 12
Standort am Salzmarkt 2: Dzhabbarova / Dzhabbarov: 0541 220 60
Bilgi almak ve haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizin neye ilişkin olduğunu belirtirseniz, konuyu doğru şekilde ilişkilendirebiliriz.
Mesajınızdaki sağlık verileri
Biz bir muayenehaneyiz. İletişim formumuzdaki mesaj alanı serbest bir metin alanıdır; şikâyetlere, tanılara, ilaçlara veya tedavilere ilişkin bilgiler ise sağlık verisidir. Bu veriler, Art. 9 Abs. 1 DSGVO uyarınca kişisel verilerin özel nitelikli kategorilerine girer ve daha yüksek bir korumadan yararlanır.
Lütfen formda yalnızca konunun ne olduğunu belirtin ve sağlık durumunuza ilişkin ayrıntıları yazmayın. Bunun dışındaki her şey için lütfen bizi telefonla arayın veya muayenehanede bizimle görüşün. Bu bir formalite değildir: e-posta, ilgili sistemler arasındaki iletim yolunda kesintisiz biçimde uçtan uca şifrelenmiş değildir.
Buna rağmen bize sağlık bilgisi iletirseniz, bu bilgileri yalnızca talebinizi işleme almak için kullanırız. Hukuki dayanak, işleme sağlık hizmeti sunumuna hizmet ettiği ölçüde Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO ile § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG hükümlerinin birlikte uygulanmasıdır; bunun dışında ise, bu bilgileri gönüllü olarak bildirmekle vermiş olduğunuz ve ileriye etkili olarak istediğiniz zaman geri alabileceğiniz açık rızanızdır (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Bundan bağımsız olarak, bize ilettiğiniz tüm bilgiler § 203 StGB uyarınca hekimin sır saklama yükümlülüğüne (ärztliche Schweigepflicht) tabidir.
Her bir işleme faaliyeti
Aşağıda her bir işleme faaliyeti ayrı ayrı listelenmiştir: hangi amaçla, hangi veriler, hangi hukuki dayanakla, ne kadar süreyle ve verileri kimin aldığı.
Web sitesinin işletilmesi ve sunulması
Amaç
Web sitesinin kullanıma sunulması, işletiminin sürdürülmesi, saldırıların ve arızaların tespiti ile önlenmesi.
Veriler
IP adresi, erişimin tarihi ve saati, erişilen adres, aktarılan veri miktarı, tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri, yönlendiren sayfa (Referrer).
Hukuki dayanak
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Meşru menfaatimiz, bu web sitesinin teknik olarak hatasız ve güvenli çalışmasıdır.
Saklama süresi
Sunucu günlük kayıtları, hosting hizmet sağlayıcısında kısa süreyle tutulur ve ardından silinir. Kesin süre, hizmet sağlayıcıyla yapılan sözleşmeye göre belirlenir.
Kararlarınızın ve tercihlerinizin saklanması; böylece web sitesi bir sonraki ziyaretinizde sizin ayarladığınız gibi davranır: onay kararı, açık veya koyu görünüm, erişilebilirlik ayarları, dil seçimi, gizlenen bildirimler.
Veriler
Yalnızca kendi ayarlarınız. Sizi yeniden tanımaya yarayacak bir tanımlayıcı oluşturulmaz ve bunların hiçbiri bize veya üçüncü taraflara aktarılmaz.
Hukuki dayanak
Uç cihazınızda saklama için § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; çünkü bu saklama, açıkça talep ettiğiniz hizmet için kesinlikle gereklidir. Bu sırada kişisel veri işlendiği ölçüde ise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Saklama süresi
Veriler, siz silene kadar tarayıcınızda kalır. Onay yönetimi üzerinden, tarafımızca oluşturulan tüm kayıtları tek seferde kaldırabilirsiniz.
Alıcı
Üçüncü taraf dahil değildir.
Kategori
Gerekli
Yazı tipleri
Amaç
Web sitesinin Literata ve Commissioner yazı tipleriyle görüntülenmesi.
Veriler
Yok. Yazı tipi dosyaları kendi sunucumuzda bulunur ve sayfayla birlikte sunulur.
Hukuki dayanak
Gerekli değildir; üçüncü taraflara hiçbir kişisel veri aktarılmaz.
Saklama süresi
Söz konusu değildir. Bu noktayı özellikle belirtiyoruz; çünkü yazı tipleri sıklıkla harici sunuculardan sonradan yüklenir ve bu sırada IP adresini açığa çıkarır. Bu web sitesinde böyle bir şey olmaz.
Alıcı
Üçüncü taraf dahil değildir.
Kategori
Gerekli
İletişim formu ve e-posta ile gelen talepler
Amaç
Talebinizin alınması ve yanıtlanması; gerektiğinde ek soruların sorulması da buna dahildir.
Veriler
Adınız, e-posta adresiniz, isteğe bağlı olarak verdiğiniz telefon numaranız, konu ve mesajınızın metni. Mesaj metni serbest bir alandır: içine ne yazarsanız onu işleriz.
Hukuki dayanak
Talebiniz bir tedavinin hazırlanmasına veya yürütülmesine hizmet ediyorsa Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bunun dışında, bize yöneltilen talepleri yanıtlamaktaki menfaatimiz nedeniyle Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sağlık bilgileri için yukarıdaki ayrı bölüme bakınız.
Saklama süresi
Talebiniz tümüyle sonuçlandırılana kadar. Talep, tedavi dokümantasyonunuzun bir parçası hâline gelirse hekimlik alanındaki saklama süreleri geçerlidir; bunun dışında, artık gerekli olmadığı ve yasal bir saklama yükümlülüğü buna engel olmadığı anda mesajı sileriz.
Alıcı
Üçüncü taraf dahil değildir.
Kategori
Gerekli
Kariyer formu üzerinden yapılan başvurular
Amaç
İlan edilen pozisyon için başvuru sürecinin yürütülmesi.
Veriler
Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ön yazınız ve yüklediğiniz başvuru dosyası ile bu dosyada yer alan bilgiler.
Hukuki dayanak
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ile § 26 Abs. 1 BDSG hükümlerinin birlikte uygulanması (bir iş ilişkisinin kurulmasına karar verilmesi).
Saklama süresi
Süreç tamamlandıktan sonra, artık gerekli olmadıkları anda başvuru belgelerini sileriz; olası taleplere karşı savunma amacıyla makul bir süre saklama hakkımız saklıdır. Onay vermeniz hâlinde sizi daha uzun süre kayıtlarımızda tutarız.
Alıcı
Üçüncü taraf dahil değildir.
Kategori
Gerekli
Formların otomatik kötüye kullanıma karşı korunması (Cloudflare Turnstile)
Amaç
İnsanlar ile otomatik betikleri birbirinden ayırmak; böylece iletişim ve başvuru formlarımız toplu gönderimler için kötüye kullanılamaz.
Veriler
IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemine ilişkin bilgiler, ekran ve dil ayarları ile formdaki etkileşim davranışı. Bu veriler Cloudflare'e aktarılır.
Hukuki dayanak
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Meşru menfaatimiz, muayenehaneye bu formlar üzerinden ulaşılabilmesini güvence altına almaktır. Uç cihazınızdaki bilgilere erişim için § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG hükmüne dayanırız; çünkü formların korunması, açıkça talep ettiğiniz işlev için kesinlikle gereklidir.
Saklama süresi
Kontrol, doğrudan gönderim sırasında yapılır. Biz bunların hiçbirini saklamayız; Cloudflare'deki saklama süresi, bu şirketin veri koruma bilgilendirmesinde belirtilmiştir.
Onay kararınızdan önce de yüklenir. Karar vermeden önce bunu bilmeniz için açıkça belirtiyoruz. Onayınızı geri aldıktan sonra başka veri aktarılmaz. Ancak halihazırda yüklenmiş içerikler açık olan sayfadan tamamen kaldırılamaz; lütfen sayfayı yeniden yükleyin.
Form gönderimlerinin sınırlandırılması
Amaç
Toplu gönderimleri önlemek amacıyla, belirli bir zaman aralığında gönderen başına düşen gönderim sayısının sınırlandırılması.
Veriler
IP adresinizin kriptografik özet değeri (SHA-256) ve bir sayaç. IP adresinin kendisi bu amaçla saklanmaz.
Yalnızca ilgili kategoriye onay verdikten sonra yüklenir. Onayınızı geri aldıktan sonra başka veri aktarılmaz. Ancak halihazırda yüklenmiş içerikler açık olan sayfadan tamamen kaldırılamaz; lütfen sayfayı yeniden yükleyin.
Konumların harita üzerinde gösterimi (Google Maps)
Amaç
İki muayenehane konumumuzun etkileşimli bir harita üzerinde gösterilmesi.
Veriler
Harita yüklenirken IP adresiniz, tarayıcı ve işletim sistemine ilişkin bilgiler ile görüntülenen sayfa Google'a aktarılır. Aynı anda bir Google hesabında oturum açmış durumdaysanız, Google bu erişimi söz konusu hesapla ilişkilendirebilir.
Hukuki dayanak
Harita ancak onayınızdan sonra yükleniyorsa Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ve § 25 Abs. 1 TDDDG; önceden onay alınmadan yüklendiği sürece ise aktarımı Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hükmüne dayandırırız — muayenehane adresimizin bulunabilir olmasındaki menfaatimiz.
Saklama süresi
Biz kendimiz hiçbir şey saklamayız. Google'ın neleri sakladığı, Google'ın veri koruma bilgilendirmesinde açıklanmıştır.
Onay kararınızdan önce de yüklenir. Karar vermeden önce bunu bilmeniz için açıkça belirtiyoruz. Onayınızı geri aldıktan sonra başka veri aktarılmaz. Ancak halihazırda yüklenmiş içerikler açık olan sayfadan tamamen kaldırılamaz; lütfen sayfayı yeniden yükleyin.
Gösterilen değerlendirmelere ait profil fotoğrafları
Amaç
İlgili değerlendirmeye ait profil fotoğrafının, değerlendirmeyi yapan kişinin adının yanında gösterilmesi.
Veriler
Bir profil fotoğrafı yüklenirken IP adresiniz ve tarayıcınıza ilişkin teknik bilgiler Google'a aktarılır.
Hukuki dayanak
Görseller ancak onayınızdan sonra yükleniyorsa Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ve § 25 Abs. 1 TDDDG; önceden onay alınmadan yüklendikleri sürece ise aktarımı Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hükmüne dayandırırız.
Yalnızca ilgili kategoriye onay verdikten sonra yüklenir. Onayınızı geri aldıktan sonra başka veri aktarılmaz. Ancak halihazırda yüklenmiş içerikler açık olan sayfadan tamamen kaldırılamaz; lütfen sayfayı yeniden yükleyin.
Hasta değerlendirmelerinin yayımlanması
Amaç
Muayenehanemiz hakkında herkese açık olarak paylaşılmış değerlendirmelerin bu web sitesinde gösterilmesi. Bu işleme, ziyaretçi olarak sizin verilerinizi değil, değerlendirmeyi yapan kişilerin verilerini ilgilendirir.
Veriler
Gösterilen ad, puan, değerlendirme metni, yayımlanma tarihi ve profil fotoğrafına yapılan atıf — her biri, ilgili kişinin herkese açık olarak paylaştığı hâliyle. Çevirileri, çeviri olduklarını belirterek işaretleriz.
Hukuki dayanak
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Meşru menfaatimiz, çalışmamıza ilişkin geri bildirimlerin gösterilmesidir.
Saklama süresi
Değerlendirmeyi yapan kişi itiraz edene kadar veya değerlendirme kaynağında kaldırılana kadar. Bir değerlendirme yaptıysanız ve burada gösterilmesini istemiyorsanız bizimle iletişime geçin.
Alıcı
Üçüncü taraf dahil değildir.
Kategori
Gerekli
Alıcılar ve üçüncü ülkelere aktarım
Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarını kullanıyoruz. Verileri bizim adımıza işledikleri ölçüde bu işleme, Art. 28 DSGVO uyarınca yapılmış bir sözleşmeye dayanır.
Vercel Inc.Merkezi ABD'dedir. Şirket, EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır; aktarım, Avrupa Komisyonu'nun 10 Temmuz 2023 tarihli yeterlilik kararına dayanır.Sağlayıcının veri koruma bilgilendirmesi
Cloudflare, Inc.Merkezi ABD'dedir. Şirket, EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır; aktarım, Avrupa Komisyonu'nun 10 Temmuz 2023 tarihli yeterlilik kararına dayanır.Sağlayıcının veri koruma bilgilendirmesi
Upstash, Inc.Merkezi Avrupa Ekonomik Alanı dışındadır veya veriler, merkezi Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunan bir şirkete aktarılır. Bunun için kararlaştırılan güvenceler ve bunların belgelenmesi hakkında, talebiniz üzerine künyede (Impressum) belirtilen iletişim bilgileri üzerinden sizi bilgilendiririz.Sağlayıcının veri koruma bilgilendirmesi
Google Ireland LimitedMerkezi Avrupa Ekonomik Alanı dışındadır veya veriler, merkezi Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunan bir şirkete aktarılır. Bunun için kararlaştırılan güvenceler ve bunların belgelenmesi hakkında, talebiniz üzerine künyede (Impressum) belirtilen iletişim bilgileri üzerinden sizi bilgilendiririz.Sağlayıcının veri koruma bilgilendirmesi
Haklarınız
Bize karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hakkınızda veri işleyip işlemediğimiz ve hangi verileri işlediğimiz konusunda bilgi edinme (Auskunft, Art. 15 DSGVO)
Yanlış verilerin düzeltilmesi ve eksik verilerin tamamlanması (Berichtigung, Art. 16 DSGVO)
Bir saklama yükümlülüğü buna engel olmadığı sürece verilerinizin silinmesi (Löschung, Art. 17 DSGVO)
Bize sağladığınız verilerin yaygın kullanılan bir biçimde tarafınıza verilmesi (Herausgabe, Art. 20 DSGVO)
Onayınızı geri alma (Widerruf)
Bir işleme faaliyetine onay verdiyseniz, bu onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Geri alma ileriye etkilidir; o ana kadar gerçekleşen işleme hukuka uygun kalır. Geri almak, onay vermek kadar kolaydır: onay yönetimini açar ve ilgili kategoriyi kapatırsınız.
İtiraz hakkı (Widerspruchsrecht)
Verileri Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO uyarınca meşru menfaate dayanarak işlediğimiz ölçüde, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (Art. 21 DSGVO). Bu durumda verileri artık işlemeyiz; menfaatlerinizden üstün gelen zorlayıcı ve korunmaya değer gerekçeleri kanıtlayabildiğimiz hâller ile işlemenin hukuki taleplerin ileri sürülmesine veya savunulmasına hizmet ettiği hâller saklıdır.
Denetim makamına şikâyet (Beschwerde)
Diğer hukuki başvuru yolları saklı kalmak kaydıyla, verilerinizin işlenmesinin DSGVO'ya aykırı olduğu görüşündeyseniz bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz (Art. 77 DSGVO). Bizim için yetkili makam:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz NiedersachsenPrinzenstraße 530159 Hannoverwww.lfd.niedersachsen.de
Veri vermek zorunda mısınız?
Hayır. Bu web sitesi üzerinden bize veri iletmek konusunda ne yasal ne de sözleşmeden doğan bir yükümlülüğünüz vardır. Ancak ilgili formda zorunlu olarak işaretlenmiş bilgiler olmadan talebinizi yanıtlayamayız. Bize her zaman telefonla veya bizzat gelerek de ulaşabilirsiniz.
Otomatik kararlar
Art. 22 DSGVO anlamında profil çıkarma da dahil olmak üzere otomatik karar verme uygulanmaz. Tek otomatik kontrol, yukarıda açıklanan, formların otomatik kötüye kullanıma karşı korunmasıdır; bu kontrol bir gönderimi otomatik bir gönderim olarak değerlendirirse gönderim reddedilir ve bize telefonla ya da bizzat ulaşmaya devam edebilirsiniz.
Aktarım güvenliği
Bu web sitesi yalnızca şifreli olarak sunulur (TLS). Bunu, tarayıcınızın adres satırındaki “https://” ifadesinden anlayabilirsiniz. Böylece bize gönderdiğiniz veriler, iletim yolunda okunmaya karşı korunur. Ancak bu, posta kutumuza kadar uçtan uca şifreleme anlamına gelmez.
Bu bilgilendirmedeki değişiklikler
İşleme faaliyetleri değiştiğinde bu bilgilendirmeyi de güncelleriz. Burada yayımlanan metin esas alınır. Sürüm değişirse, daha önce verilmiş bir onay geçerliliğini sürdürmez: size yeniden sorulur ve o ana kadar isteğe bağlı hiçbir içerik yüklenmez.
Onayları yönetin
Kararınızı burada istediğiniz zaman görüntüleyebilir, değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Hangi içeriklerin bundan etkilendiği ve cihazınızda nelerin saklandığı çerez politikasında açıklanmıştır.
Bu web sitesi, üçüncü taraflara ait isteğe bağlı içerikleri yalnızca siz onay verdikten sonra yükler. Teknik olarak gerekli işlevler ve formlarımızın spam koruması bundan bağımsız olarak çalışır; bunların hangileri olduğu çerez politikasında belirtilmiştir. Çerez politikası · Veri koruma beyanı